0. 当社は、お客様の個人情報を次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ使用いたします。
・お客様と当社との間で締結した契約の履行。
・お客様に対する催物等開催のご案内の送付。
・お客様の連絡先情報は、販売の完了および商品の発送にのみ使用します。当社から一方的なEメールをお送りすることはありません。
・通常、お客様は、個人情報を開示することなく当社のウェブサイトを訪れることができ、ウェブサイトを参照しただけでは、お客様の個人情報が収集されることはありません。
・当社は、取得したお客様の個人情報について、適切な安全措置を講じることにより、お客様の個人情報の漏えい、紛失、棄損又はお客様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。
1. 録画予約はチャンネルの1~9まで可能ですので、他のチャンネルをご希望される場合は予約前にチューナーメニューからチャンネルの順番を変更し、1~9へ変更する必要がございます。将来のアップデートにより、プログラム対応可能なチャンネル数が増える可能性があります。これが実現した際に本事項を更新いたします。
2. USB 録画は、Windows もしくは Mac のプレイヤーのみでアクセス可能です。将来の携帯アプリのアップデートにより、携帯アプリからのアクセスにも対応できるようになる可能性があります。これが実現した際に本事項を更新いたします。
3. 1 ヶ月以内に機器が故障した場合は交換対応いたします(往復送料および設置費は含まれません)。分解シールが剥がされている場合や液体による損傷がある場合、衝撃センサーが損傷を感知している場合は net-TV ボックスの補償対応外となります。
4. 商品の不良により機器の破損や、その他全てにおいて損害を与えた場合、本サービスはお客様に対し、商品料金を上限として賠償するものとします。
5. カメラ接続ケーブルは付属しません。カメラ入力にチューナーや、DVD プレイヤー、HDD レコーダーを接続することができますが、アダプタは付属しません。
6. 保証サービスの確認作業で、当方にミスが無かったことが判明した場合は、2,990円の作業料が発生いたします。返品の際には、発送の際に使われていた箱とすべての付属品をお返しいただきます。
7. 赤外線学習はほとんどの赤外線式リモコンに対応しています。ただし、全機器に対する 100%の互換性は保証していません。お持ちのリモコンが対応していないとの理由でのご返金はいたしておりません。お使いのリモコンがダウンロードセクションにない場合、リモコンを当社までお送り頂ければ、無料で互換性を確認の上プログラミングをいたします。
8. ここに紹介されている機能は、全てがあらゆる携帯プレイヤーにおいて利用できるものとは限りません。一部の機能は、WindowsもしくはMACのプレイヤーでのみアクセス可能です。
9. 設置をするためには、パソコン、ネットワークと音響・映像に関する知識が必要がございます。
10. サポート期間は購入から1年です。お電話でのサポートサービスは行っておりません、メールのみのサポートとなります。
11. 送信機はテレビチューナーの機能はありません、テレビを送信機を通じて見るためにはテレビチューナーのコンポジット映像信号出力から送信機へと接続しなければなりません。
12. 全ての送信機と受信機の出力と入力はコンポジット映像信号です、他の種類の映像信号では機能いたしません。
13. 商品の不良により機器の破損等の損害を与えた場合、本サービスはお客様に対し、実施の商品料金を上限として賠償するものとします。
14. 様々な種類の OS バージョンやコンピュータが存在するため、当社のソフトウェアが全ての機器で動作するとは限りません。各機器にて最低限の条件をご確認ください。
15.インターネットプロバイダーのモデムまたはルーターが必要です。インターネット接続を他の方と〔寮などで〕共有されている場合、設定不可能場合があります。
16. 画質については、両側でのインターネット環境が重要となりますので、弊社での画質保証はできません。
17. メーカーのサーバーが作動していない場合、ご自宅以外の場所での接続は不可能になります。どこでもテレビはメーカーサーバーを所有していません。作動しない場合、一切の損害賠償責任を負いません。もしサーバーに不備があったり、使用を希望されない場合は、PCプレーヤーとスマートフォンプレーヤーには直接送信機に接続できる オプションがございます。それを行うには、送信機が繋がっているルーターのWAN IPを知っている必要がございます。こちらのオプションは受信機では機能しません。
18. 携帯電話・PC・MACには、多くの異なるOSバージョンが存在します。当社では全てのOSバージョンに対応可能である保証はいたしません。PC・MAC・スマートフォンをアップデートする前に、他のデバイスでアップデートを試されるか、一度弊社にお尋ねください。net-TVをまだ購入されていない方は、下記のリンクから送信機の確認テストが可能です。http://www.dokodemoterebi.com/download.php#test
19. 発送後、お客様のほうでご注文にお間違いがあったことが分かった場合、荷物を開封していない、または未使用な状態である限りはご返品いただけます。ただし、再在庫費用として、5,000円が発生いたします。
20. 安全にお使いいただくために:- オーバーヒートを防ぐため、net-TVボックスを直接他の電気(電子)機器の上に置かないでください。液体をかけないでください。濡れた場合は、使用しないでください。電源コンセントはどこでもテレビで提供したものをご使用ください。net-TVに他のケーブルを差し込まないでください。
21. お送りする際、環境に配慮する為、中古の箱を使用する場合がございますが、何卒ご了承ください。