設置サービス条件（よくお読みください）

・インターネットプロバイダーのモデムまたはルーターが必要です。インターネット接続を他の方と〔寮などで〕共有されている場合、設定不可能場合がありますので、ご注意ください。

・作業者がお伺いする前にルーターのパスワードをご用意ください。

・設置サービスについてご質問いただけます際は、このページ上にあるお問い合わせフォームのコメント欄をご利用ください。
・既に net-TV ボックスをお持ちの場合でも設置サービスのご用命はお承りします。
・設置サービスには、機器 1 台（Windows、MAC、iPhone、iPad、iPod touch、Android、Windows Phone）へのプレイヤーのインストールが含まれます。2 台以上の機器へのインストールを希望される場合は 1 台につき 2,150 円を頂いております。こちらのサービスをご希望の場合、上記のコメント欄にて機器の型番および台数をお知らせください。
・お支払いは埼玉りそな銀行までお振込みください。このお支払い方法へのご対応が不可能な場合はお問い合わせください。
・当社のセットアップサービスには、リモコンのプログラミングから世界中でテレビを視聴するための設定まで全て含まれます。
・赤外線学習はほとんどの赤外線式リモコンに対応しています。ただし、全機器に対する 100％の互換性は保証していません。お持ちのリモコンが対応していないとの理由でのご返金はいたしておりません。お使いのリモコンがダウンロードセクションにない場合、リモコンを当社までお送り頂ければ、無料で互換性を確認の上プログラミングをいたします。
・フォームを頂き、全てご納得頂いた上でお見積もりをお送りします。料金は、サービス数やご自宅の環境によって変動します。この時点でのキャンセルも可能です。お見積もり内容に承認された後や料金のお支払いが完了して設置前にキャンセルされる場合は10,000円のキャンセル料が発生します。
・設置が完了した後はキャンセルすることはできません。
・約された設置日にご不在であったり入力された情報が不正確であったなどの理由で設置を行うことができなかった場合、13,000円の料金が発生します。
・ルーターをお持ちでない場合、当社の net-TV ボックスはルーターを使わず直接プロバイダーのモデムに接続することができ、節約が可能になります。この場合、作業者がお伺いする際に PPPoE ユーザーネームおよびパスワードをご用意ください。
・次の情報は通常必要ございませんが、念のためご用意ください:インターネットプロバイダより提供されたルーターをお持ちの場合、作業者がお伺いする前にプロバイダまでご連絡頂き、ルーター設定パスワードをご用意ください。
・次の情報は通常必要ございませんが、念のためご用意ください:ご自身で購入されたルーターをお持ちで、工場出荷時のパスワードを変更された場合、念のため新しいパスワードをご用意ください。工場出荷時のパスワードを変更されていない場合はこの情報は不要です。
・作業者の故意、過失により機器の破損等の損害を与えた場合、本サービスはお客様に対し、実施の作業料金を上限として賠償するものとします。
・インターネット速度や画質については保証いたしかねます。これらはインターネットプロバイダや送信機・受信機間の接続状況に左右される要素です。
・弊社で用意したケーブルを使用する場合や、お持ちの他の機器を 一緒に接続してほしいなどのご要望がある場合は、別途料金が発生致します。
・設置・試験が完了した後は、製造者の保証となります。1 ヶ月以内に機器が故障した場合は交換対応いたします（往復送料および設置費は含まれません）。net-TVボックスが分解されている場合や液体による損傷がある場合、衝撃センサーが反応している場合は補償の対象外となります。